Privacybeleid

In het kort

De gegevens die ik van en over jou krijg, zijn bij mij in veilige handen. Ik gebruik ze alleen om contact met je te houden en je goed te kunnen begeleiden, en ik deel ze niet zonder jouw toestemming.

Wie ben ik?

Verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens is YOGOYA, Aurora van den Berg, gevestigd in Den Haag en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34352973. Ik verwerk persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verwerk ik?

Via het contactformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), het onderwerp en je bericht.

Via het intake- of inschrijfformulier, of tijdens een gesprek: de gegevens die nodig zijn voor onze samenwerking. Soms is dat ook informatie over je gezondheid of zwangerschap. Die vraag ik alleen als het van belang is voor de begeleiding, en ik deel die nooit zonder jouw toestemming.

Voor de nieuwsbrief: je naam en e-mailadres, alleen als je je daarvoor zelf aanmeldt. Afmelden kan altijd via de link onder elke nieuwsbrief.

Met wie deel ik gegevens?

Ik verkoop je gegevens nooit. Voor een aantal taken gebruik ik diensten van anderen: Cloudflare (hosting van deze website), SendGrid (bezorging van berichten uit het contactformulier), Google Forms (intake- en inschrijfformulieren), Momoyoga (reserveringen), Enormail (nieuwsbrief) en WhatsApp (berichten). Op je gegevens bij die diensten zijn ook hun eigen privacyvoorwaarden van toepassing. Sommige partijen verwerken gegevens buiten de EER, met passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

Facturen deel ik met mijn boekhouder. Verder deel ik alleen gegevens als de wet mij daartoe verplicht.

Beveiliging

Mijn telefoon, tablet en computer zijn beveiligd met een code en alleen ik heb er toegang toe. Papieren inschrijfformulieren bewaar ik in een afgesloten kast.

Cookies

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken.

Hoe lang bewaar ik gegevens?

Niet langer dan logisch of nodig is. Facturen bewaar ik zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht. Berichten uit het contactformulier die niet tot een afspraak leiden, verwijder ik uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact.

Jouw rechten

Je mag je gegevens altijd inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur je verzoek naar auroravandenberg@gmail.com; ik reageer binnen 30 dagen. Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.